EV-BOY Connect 由 EV-BOY Limited（下稱「我們」）提供，適用於 iPhone 及 Android 手機。本政策說明 App 會使用哪些資料、資料存放在哪裏、你可以怎樣管理這些資料，以及本網站如何使用 Google Analytics。
毋須帳戶
使用 EV-BOY Connect 毋須註冊或登入，也毋須 Tesla 帳戶。除非你主動電郵給我們，否則我們不會知道你是誰。
存放在你手機上的資料
以下資料儲存在你的手機內，不會傳送給我們（你選擇傳送問題回報時除外）：
- App 經藍牙從車輛讀取的資料，包括充電狀態、電量、充電度數、里程及車輛報告的位置；
- 車架號碼（VIN）及車型；
- 充電紀錄、報告及你自行補記的充電；
- 你輸入的家居電費；
- 用來連接車輛的數碼鑰匙。鑰匙在你的手機上產生；
- 最近 48 小時的診斷紀錄（見「回報問題」）。
App 不會使用手機的定位功能，也不會要求定位權限。充電地點由車輛經藍牙提供，用於分辨家居充電與公眾充電，以及查詢收費。
充電紀錄及數碼鑰匙會包括在你自己的 iCloud 或 Google 備份內。在 iPhone 上，如你使用 iCloud 或電腦備份，充電紀錄可能會包括在備份內；如你開啟了 iCloud 鑰匙圈，數碼鑰匙會經 iCloud 鑰匙圈同步。在 Android 上，如手機已設定螢幕鎖定，充電紀錄及數碼鑰匙會包括在 Google 備份內；轉換手機時，Android 的資料轉移亦會一併轉移這些資料。其他資料不會納入 Android 備份。
查詢公眾充電收費
當某次公眾充電需要計算費用，App 會經加密連線（HTTPS）把以下資料傳送到 EV-BOY 的收費查詢服務（maps.ev-boy.com），以找出該地點當時的公開收費：
- 充電地點的座標；
- 開始充電的時間；
- 交流電（AC）或直流電（DC），以及充電功率（kW）。
App 不會傳送車架號碼、充電度數、帳戶或任何可識別你身份的資料。查詢內容只用於回覆收費，不會被記錄或儲存。與一般網站一樣，伺服器會記錄 IP 地址、存取路徑及時間等基本技術資料，以維持服務穩定及安全。
家居充電不會進行查詢，App 會按你設定的家居電費計算。
為了讓你選擇或更改充電站，App 亦會從同一服務下載公眾充電站清單。這個下載不會傳送任何位置或可識別你身份的資料，篩選附近充電站在手機內進行。
回報問題
為協助找出藍牙連接及記帳問題，App 會在手機內保留最近 48 小時的診斷紀錄，內容包括連接車輛的時間、藍牙訊號強度、讀取了哪些資料、錯誤碼，以及讀取到的充電狀態和電量。紀錄只存放在手機內，超過 48 小時便會自動刪除。
只有當你在「設定 › 回報問題」描述問題、按「開啟電郵」，並在你的電郵 App 按下傳送，我們才會收到資料。電郵由你的電郵 App 寄出，寄往 info [at] ev-boy.com，內容包括：
- 你填寫的問題描述及你的電郵地址；
- App 版本、手機型號及系統版本；
- 權限狀態；
- 車型及車架號碼最後 6 個字元；
- 最近 48 小時的診斷紀錄；
- 手機上各次充電的開始及結束時間、充電地點座標、交流電或直流電，以及配對結果（家居、充電站或未配對）。
App 本身不會傳送位置，只有你自己寄出的問題回報會包括充電地點座標，用來檢查充電站配對。問題回報不包括收費金額、充電站名稱、車輛鑰匙或加密內容。傳送前，你可以在 App 及電郵內查看全部內容。我們只會用這些資料處理你回報的問題及回覆你，並會在問題處理完畢後刪除。
使用情況統計
從 App Store 或 Google Play 安裝的版本，會把匿名使用統計傳給 Google（Google Analytics），用來了解哪些功能有人使用，從而改善 App。統計包括你打開了哪些畫面、設定進度、與車輛的配對是否成功（及失敗原因）、用過哪些功能（例如匯出 CSV、補記充電、輸入收費）、更改了哪些設定，以及手機系統、App 版本、介面語言和車輛數目（0、1 或 2 部以上）。統計不包括充電度數、費用、充電站、位置、車架號碼、車輛名稱或車型。
App 沒有廣告、沒有廣告識別碼，也不做跨 App 追蹤。這些統計不會連結到你的身份。Google 會為這次安裝編一個隨機編號，用來計算有多少部手機在使用；重新安裝會更換這個編號。這個編號不是廣告識別碼。Google 用連線的 IP 地址推算大致地區，不會儲存 IP 地址。使用統計最多保留 2 個月。
開發測試用的版本不會傳送這些統計。App 內沒有可以關閉這項統計的開關。
本網站
本網站（connect.ev-boy.com）使用 Google Analytics，以 Cookie 收集匿名、匯總的使用統計（例如瀏覽了哪些頁面，以及一般互動），用來改善網站。這些統計不會識別你的身份。網站沒有廣告。網站統計與 App 分開，也不包括任何 App 內的資料。
詳見Google 如何使用合作網站的資料。如不想被記錄，可安裝 Google Analytics 停用外掛程式。
本網站另會在你的瀏覽器記住你選擇的語言，這項設定只存在你的瀏覽器，不會傳送給任何人。
權限
- 藍牙：連接及讀取你的車輛。
- 通知：顯示與充電紀錄相關的提示。
- Android 版另需「附近裝置」、前台服務及配對裝置相關權限，讓 App 在你靠近車輛時於背景讀取充電資料。
保留及刪除
- 在「設定 › 清除這部手機的紀錄」，可即時刪除手機上的充電紀錄及診斷紀錄。
- 解除安裝 App，會刪除 App 儲存在手機上的資料，但不會刪除你的 iCloud、iCloud 鑰匙圈或 Google 備份內的副本。
- 在 App 移除車輛，不會刪除車內的鑰匙。如有需要，請在車輛的鑰匙清單中刪除。
- 你寄來的問題回報，會在問題處理完畢後刪除。
你的權利
雖然我們不會收集可識別你身份的個人資料，但根據香港《個人資料（私隱）條例》，你仍可要求查閱或更正我們可能持有關於你的個人資料，或要求我們刪除有關資料。如有需要，請電郵至 info [at] ev-boy.com。
保安
App 與我們伺服器之間的所有連線均經 HTTPS 加密。手機上的資料存放在 App 的私人儲存空間，受手機作業系統保護。
兒童
EV-BOY Connect 並非為兒童而設，我們不會刻意收集兒童的個人資料。
政策更新
如本政策有所修改，我們會更新上方的生效日期。如有重大改動，我們會在 App 或本網站通知你。
聯絡我們
info [at] ev-boy.com